Versandbedingungen

Datum des Inkrafttretens: 31.08.2023

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei AlexMassimo. Wir sind bestrebt, Ihnen ein problemloses und zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu bieten, einschließlich zuverlässiger Lieferung und Lieferung Ihrer Bestellungen. Diese Versandrichtlinie legt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Versand und die Lieferung von Produkten fest, die auf unserer Website gekauft wurden.

1. Versandziele: Wir bieten derzeit den Versand an Adressen innerhalb der [Liste der Länder/Regionen] an, an denen unsere Produkte zum Kauf verfügbar sind. Bitte beachten Sie, dass für bestimmte Produkte aus rechtlichen, behördlichen oder logistischen Gründen Versandbeschränkungen gelten können. Wenn Sie sich über die Verfügbarkeit unserer Produkte in Ihrer Region nicht sicher sind, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

2. Bearbeitungszeit: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von [1-3 Tagen] nach dem Kaufdatum bearbeitet. Während der Hauptsaison oder bei Sonderaktionen können sich die Bearbeitungszeiten geringfügig verlängern. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung.

3. Versandarten: Wir bieten verschiedene Versandarten an, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden. Während des Bestellvorgangs werden Ihnen die verfügbaren Versandoptionen, die voraussichtlichen Lieferzeiten und die damit verbundenen Kosten angezeigt. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Lieferzeiten um Schätzungen handelt und die tatsächlichen Liefertermine aufgrund unvorhergesehener Umstände variieren können.

4. Versandkosten: Die Versandkosten werden auf der Grundlage der von Ihnen beim Bezahlvorgang gewählten Versandart, der Zieladresse und dem Gewicht/Abmessungen der Artikel in Ihrer Bestellung berechnet. Eventuell anfallende Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

5. Verfolgung Ihrer Bestellung: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung. Dadurch können Sie den Fortschritt Ihrer Sendung überwachen und den Liefertermin abschätzen. Bitte beachten Sie, dass es einige Stunden dauern kann, bis die Sendungsverfolgungsinformationen verfügbar sind, nachdem Sie Ihre Versandbestätigungs-E-Mail erhalten haben.

6. Zölle und Einfuhrsteuern: Bei internationalen Bestellungen können je nach den Vorschriften Ihres Landes Zölle und Einfuhrsteuern anfallen. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Empfängers und werden nicht von AlexMassimo übernommen. Bitte beachten Sie die Zollbestimmungen Ihres Landes, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

7. Lieferzeit: Die Lieferzeiten können je nach gewählter Versandart, Zielort und externen Faktoren wie der Zollabwicklung variieren. Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden Ihnen während des Bestellvorgangs mitgeteilt. Obwohl wir uns bemühen, innerhalb des geschätzten Zeitrahmens zu liefern, kann es aufgrund unvorhergesehener Umstände zu Verzögerungen kommen.

8. Adressgenauigkeit: Es ist wichtig, dass Sie genaue und vollständige Versandinformationen angeben. AlexMassimo ist nicht verantwortlich für Bestellungen, die sich aufgrund unrichtiger oder unvollständiger Adressen des Kunden verzögern oder verloren gehen.

9. Unzustellbare Pakete: Wenn ein Paket aufgrund falscher Adresse, wiederholter Zustellungsfehler, Ablehnung oder aus einem anderen Grund als unzustellbar gilt, kann es an uns zurückgesandt werden. In solchen Fällen werden wir Sie kontaktieren, um einen neuen Versand zu vereinbaren, vorbehaltlich zusätzlicher Versandkosten.

10. Auftragsverfolgung und Support: Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich des Versandstatus, der Sendungsverfolgung oder der Lieferung Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter [Kundendienst-E-Mail-Adresse: nigozio@alexmassimo.it oder Telefonnummer: + 393285854761 ]. Wir sind für Sie da und sorgen für ein reibungsloses Einkaufserlebnis.

11. Änderungen der Versandbedingungen: AlexMassimo behält sich das Recht vor, diese Versandbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu aktualisieren oder zu ändern. Alle Änderungen werden sofort nach der Veröffentlichung auf unserer Website wirksam. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig durchzulesen, um über unsere Versandpraktiken auf dem Laufenden zu bleiben.

Indem Sie eine Bestellung bei AlexMassimo aufgeben, akzeptieren Sie die in dieser Versandrichtlinie erläuterten Bedingungen. Wir wissen Ihr Vertrauen zu schätzen und freuen uns darauf, Sie mit außergewöhnlichen Produkten und Dienstleistungen zu bedienen.